Planificar un viatge requereix conèixer els detalls que fan l’estada més còmoda i segura. Aquí trobaràs tota la informació tècnica, logística i consells de seguretat perquè la teva única preocupació sigui gaudir de l’illa.
Abans de començar, et recomanem consultar la nostra informació general i descarregar els recursos gràfics necessaris:
Mallorca disposa de multitud d’oficines repartides per tot el territori. Trobaràs punts d’informació general a l’aeroport, al port i al centre de Palma, a més d’oficines locals a la majoria de municipis i zones turístiques per resoldre qualsevol dubte específic sobre l’entorn.
Diners i Pagaments: Disposem d’una àmplia xarxa de caixers 24 h. S’accepten la majoria de targetes (Visa, MasterCard, Maestro) a gairebé tots els establiments. Les oficines de canvi es troben a l’aeroport i a alguns hotels.
Propines: És habitual deixar-ne a bars, restaurants i taxis, encara que no hi ha un percentatge fix.
Tax Free: Els residents fora de la UE poden sol·licitar la devolució de l’IVA en botigues amb formulari DIVA, validant-lo en terminals d’aeroports o ports abans de sortir.
Impost de Turisme Sostenible (ITS): S’aplica a totes les estades per compensar l’impacte mediambiental del turisme.
Administració: 9:00 a 14:00 h.
Botigues: Normalment de 10 a 13 h i de 17 a 20 h. A Palma i zones turístiques solen obrir tot el dia de 9 a 21 h.
Restaurants: Cuina oberta de 13 a 15 h i de 20 a 23 h (encara que cada vegada més locals ofereixen cuina ininterrompuda).
Bancs: 8:30 a 14:00 h.
Aigua: L’aigua de l’aixeta és majoritàriament potable, encara que gran part de la població prefereix el consum d’aigua embotellada.
1 de gener (Cap d’Any), 6 de gener (Reis), 1 de març (Dia de les Illes Balears), Dijous i Divendres Sant, Dilluns de Pasqua, 1 de maig (Festa del Treball), 15 d’agost (l’Assumpció), 12 d’octubre (Festa Nacional), 1 de novembre (Tots Sants), 6 de desembre (Constitució), 8 de desembre (la Immaculada), 25 i 26 de desembre (Nadal i Segona Festa).
Número d’Emergències: 112 (Gratuït, 24 h i multilingüe).
Atenció Mèdica: Comptem amb una xarxa completa d’hospitals públics i clíniques privades. És imprescindible que els ciutadans de la UE viatgin amb la Targeta Sanitària Europea.
Farmàcies: Segueixen l’horari comercial, però sempre hi ha farmàcies de guàrdia per a urgències nocturnes o festius.
Vacunes: Actualment es recomana la vacunació contra la Covid-19.
Reserva amb antelació: Especialment a l’estiu, et recomanem reservar vols, allotjament, cotxes de lloguer i restaurants amb temps.
Requisits: 18 anys i permís de conduir en vigor (Internacional segons país d’origen).
Regles: Es condueix per la dreta. Límits: 50 km/h (urbà), 80 km/h (carretera), 120 km/h (autopista). El cinturó és obligatori per a tothom.
Infants: Prohibit portar-los en braços. Si mesuren menys de 135 cm, han d’utilitzar sistemes de retenció homologats als seients del darrere.
Restriccions: La carretera Ma-2210 (Formentor) té accés restringit en certes èpoques. Consulta el visor de trànsit oficial.
Motos i bicis: Casc obligatori. En bici és obligatori en carretera i per a menors de 16 anys en ciutat.
Mallorca és segura, però vigila les teves pertinences en zones concorregudes (platges, hotels, aeroports). No deixis objectes de valor al cotxe. Evita jocs de carrer com els “trilers” (són una estafa) i desconfia de qui ofereixi objectes de forma insistent al carrer. En cas de robatori, denuncia-ho a la Policia Nacional o telefona al 902 102 112 (atenció al turista).
Sol: Utilitza protecció alta i evita les hores centrals del dia.
Foc: Prohibit fer foc al camp de l’1 de maig al 15 d’octubre per evitar incendis.
Consolats: Palma compta amb diverses representacions estrangeres per a casos d’emergència o tràmits de documentació.
Consignes: Si vols visitar l’illa lliure d’equipatge, trobaràs serveis de taquilles 24 h i empreses de custòdia al centre de Palma i punts estratègics de transport.